プライバシーポリシー

1. 事業者情報

• 屋号：猫の手もかりたい
• 運営責任者：〔公開前にご記載ください〕
• 連絡先：nekohelp97166@gmail.com

2. 取得する情報

• アカウント情報：メールアドレス、パスワード（暗号化して保存）、ニックネーム
• 広場での発言内容（チャットのメッセージ）
• 意見箱にお寄せいただいた内容とメールアドレス
• 専用広場の名前・参加情報
• にゃんポイント等のアプリ内の状態
• 端末を区別するための識別子（ブラウザのローカル保存）、ログイン維持のためのCookie
• アクセス解析のための利用状況（ページ閲覧など）

3. 利用目的

• 本サービス（アカウント・広場・専用広場・ポイント等）の提供・運営のため
• 発言を受け手の言語に翻訳して表示するため
• 不正利用の防止、安全な運営、品質向上のため
• お問い合わせ・ご意見への対応のため

4. 外部サービスへの提供

本サービスは、運営のために以下の外部サービスを利用します。

• 認証：Firebase Authentication（Google LLC）
• ホスティング：Vercel（Vercel Inc.）
• データベース：Neon（Neon Inc.）
• 発言の翻訳：MyMemory、Google 翻訳（発言テキストが翻訳のため送信されます）
• アクセス解析：Google アナリティクス
• 決済：今後、有料機能を提供する場合に決済事業者（例：Stripe）を利用します

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を販売・提供することはありません。

5. 発言データの保管期間

広場での発言は、混雑防止のため一定時間（おおむね数時間）で自動的に削除されます。 アカウント情報は、退会またはお問い合わせによる削除まで保管します。

6. 安全管理

取得した情報は、暗号化通信（HTTPS）や適切なアクセス管理のもとで取り扱い、 漏えい・改ざん・不正アクセスの防止に努めます。

7. 利用者の権利（削除・退会）

利用者は、アプリ内の退会手続き、または上記の連絡先へのご連絡により、 アカウントおよび関連する個人情報の削除を求めることができます。

8. 未成年の利用

未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更した場合は本ページに掲載します。

10. お問い合わせ窓口

本サービスおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先：nekohelp97166@gmail.com